Cette section vous offre différents formulaires pour rejoindre un élu, effectuer une plainte, une demande d’information ou une demande d’intervention non urgente. Si votre requête nécessite une intervention urgente du Service des travaux publics en dehors des heures de bureau, composer le 418 276-0160 et suivez la procédure de la messagerie téléphonique.

Demande d'intervention des travaux publics

Une demande d’intervention non urgente des travaux publics place une requête auprès des employés municipaux pour effectuer une réparation ou une intervention sur les infrastructures de la Ville. (Nid-de-poule, lampadaire défectueux, bris, etc.) Si votre requête nécessite une intervention urgente du Service des travaux publics en dehors des heures de bureau, composer le 418 276-0160 et suivez la procédure de la messagerie téléphonique.

Faire une demande d'intervention des travaux publics

Demande d'information

Une demande d’information vise à vous permettre d’obtenir une réponse à une question quant aux services offerts par la Ville de Dolbeau-Mistassini. Ce formulaire vous permet aussi de suggérer des interventions particulières ou de soumettre des idées pour l'amélioration de votre ville.

Faire une suggestion ou une demande d'information  

Plainte

Une plainte peut être adressée lorsque vous êtes insatisfait des Services reçus de la part de la Ville de Dolbeau-Mistassini

Faire une plainte

Formuler une réclamation

Si vous croyez avoir subi des dommages matériels ou corporels causés par la Ville de Dolbeau-Mistassini ou un de ses employés, vous pouvez effectuer une demande de réclamation auprès de Service du greffe.

Formuler une réclamation

Conseil municipal

Si vous n'avez pas obtenu de réponses à vos questions, plaintes ou demandes d'intervention ou que vous êtes préoccupés par un enjeu municipal, vous pouvez aussi joindre les membres du conseil municipal.

joindre les membres du conseil municipal

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Un seul numéro: 418 276-0160

12 mars 2021 - Le système téléphonique de la Ville de Dolbeau-Mistassini est présentement en panne pour une durée indéterminée. Nous vous demandons de privilégier les contacts par courriel. Vous pouvez consulter notre répertoire des services ci-dessous. Si vous devez parler à quelqu'un, merci d'utiliser les numéros suivants :

Pour le Service des travaux publics: 418-276-1534

Pour le Service des loisirs: 418 276-1317

Pour les autres services, composez le 418 276-0160 pour obtenir des consignes particulières.

En dehors des heures d'ouverture, pour une situation nécessitant l'intervention rapide du Service des travaux publics, composez le 418 276-0160 et suivez les indications de la messagerie téléphonique.

Nous sommes désolés de cette situation et vous remercions de votre collaboration.

Pour rejoindre un élu, faire une plainte, une demande d’information ou une demande d’intervention (urgente ou non), utilisez nos formulaires à cet effet.

Nous vous invitons également à consulter notre section vos questions : nos réponses.

Horaire régulier

(Du 11 janvier au 28 mai et du 7 septembre au 23 décembre 2021)

Lundi au vendredi : 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30

Horaire d'été

(Du 31 mai au 3 septembre 2021)

Hôtel de Ville | Service des loisirs

Lundi au jeudi : 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
Vendredi: 8 h 30 à 12 h

Service d'urbanisme

Lundi au vendredi : 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Service des travaux publics

Lundi au vendredi : 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Période des Fêtes

Plusieurs de nos bureaux administratif sont fermés durant la période des Fêtes. Informez-vous!

Jours fériés

En 2021, nos services (à l'exception des services d'urgence) seront également fermés les jours suivants:

  • 2 et 5 avril (Pâques)
  • 3 mai (Journée internationale des travailleurs)
  • 24 mai (Fête des patriotes)
  • 24 juin (Fête nationale)
  • 28 juillet (Fête du Canada)
  • 6 septembre (Fête du travail)
  • 11 octobre (Action de Grâce)

ACCÉDER À NOS FORMULAIRES

Hôtel de ville

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1100, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1G7
Téléphone : 418 276-0160
Télécopieur : 418 276-9803

Direction générale et mairie

Poste 2020
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Communication et relation avec le milieu

Poste 2071
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Ressources humaines

Poste 2011
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Service du Greffe

Poste 2040
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Cour municipale

Poste 2050
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Service d’urbanisme

Poste 2300
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Service des finances et trésorerie

Poste 2000
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Service du développement économique

Poste 2601

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Travaux publics et ingénierie

1030, boulevard Vézina, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 3K9
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Téléphone : 418 276-0160, poste 2100
Télécopieur : 418 276-8317

Service de sécurité incendie

1150, boulevard Vézina, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 3K9
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Téléphone : 418 276-0160, poste 2200

Complexe culturel Saint-Michel – Salle de spectacle Desjardins-Maria-Chapdelaine

105, avenue de l’Église, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 4Z7
Adresse de correspondance : 1100, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1G7
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Téléphone : 418 276-0160

Service de la culture – Comité des spectacles

Poste 2500
Télécopieur: 418 276-6703

Centre C.-A.-Gauthier

Tourisme Dolbeau-Mistassini

34, avenue Sasseville, Dolbeau-Mistassini (Québec)  G8L 4T8
Adresse de correspondance : 1100, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1G7

Bibliothèque municipale secteur Mistassini

105, avenue de l'Église, Dolbeau-Mistassini

Téléphone : 418 276-0160, poste 2442

Bibliothèque municipale secteur Dolbeau

175,4e Avenue, Dolbeau-Mistassini
Téléphone : 418 276-0160, poste 2435

Aréna secteur Mistassini

60, rue Savard, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 4L3
Adresse de correspondance : 1100, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1G7
Téléphone : 418 276-0160, poste 2400

Complexe sportif Desjardins

Service des loisirs

1032, rue des Érables, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1C1
Adresse de correspondance : 1100, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1G7
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Téléphone : 418 276-0160, poste 2400

Piscine extérieure

108, avenue Des Chutes, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 3X4
Adresse de correspondance : 1100, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Québec, G8L 1G7
Téléphone : 418 276-0160, poste 2400

Communiqués de presse

Politiques

Budget et autres rapports

Plan stratégique

Un plan d'action spécifique au développement économique a également été ajouté au cours de l'année 2019.

Journal municipal

Règlements municipaux

Approvisionnement et gestion contractuelle

 

Documents de présentations publiques

Info-travaux

Tous les travaux

Inscription - Memo Maria-Chapdelaine