13 janvier 2025 - La fuite a été localisée sur la 2e avenue à l'angle du boulevard Vézina. L'avis de limitation d'eau demeure en vigueur le temps que la situation se stabilise. Les citoyens du secteur visé seront informés de consignes précises dans les prochaines heures.
10 janvier 2025 - Considérant une fuite d'eau majeure sur le réseau de distribution d'eau potable du secteur Dolbeau, les citoyens sont invités à limiter leur consommation d'eau pour éviter des bris de service.
- Privilégiez une courte douche et reportez celle-ci si ce n'est pas nécessaire. Évitez les bains.
- Évitez de laisser couler l'eau inutilement lors du brossage de dents, du rinçage de la vaisselle ou autre soin personnel.
- Attendez que votre machine à laver et votre lave-vaisselle soient remplis au maximum avant de les mettre en marche. Si possible, reportez ceux-ci en dehors des périodes de pointe de consommation, par exemple tard en soirée.
De plus, nos équipes sont activement à la recherche de la fuite et vous pouvez nous aider à la localiser en repérant certains indices que voici:
- Des sifflements entendus à proximité de votre entrée d'eau (souvent au sous-sol).
- Une baisse très importante de la pression de l'eau.
- Un renflement inhabituel du sol ou, au contraire, un affaissement témoignant d'activités sous terre (parfois visible malgré la neige et le sol gelé).
- Un écoulement d'eau (ou une plaque de glace!) inhabituel qui sort du sol, en formant parfois un petit bouillon.
Si vous repérez ces indices, n'hésitez pas à nous en faire part par Messenger ou en téléphonant au Service des travaux publics au 418 276-0160. En dehors des heures de bureau, suivez les indications de la messagerie téléphonique.
Nous vous remercions de votre habituelle collaboration.
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